Return Policy

Richtlinie für Rückerstattungen und Rückgaben

 

Widerrufs- und Rückgaberichtlinie
Mega Shop – https://megashop.rocks
Stand: April 2025
Kontakt: office@megashop.rocks
Inhaber: Martin Bergmann

1. Kein Widerrufsrecht bei individuell gefertigter Ware (POD-Produkte)

Bitte beachte: Da es sich bei den angebotenen Produkten um sogenannte Print-on-Demand-Produkte (POD) handelt, die nach Kundenspezifikationen gefertigt und auf persönliche Wünsche zugeschnitten werden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Eine Rückgabe oder ein Umtausch aus Gründen wie Nichtgefallen, falscher Größe oder Farbwahl ist daher ausgeschlossen.

2. Rückgabe bei Mängeln (Sachmangelgewährleistung)

Unabhängig vom Widerrufsrecht hast du als Käufer innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist das Recht, fehlerhafte Produkte zu reklamieren. Dies betrifft:

  • Materialfehler
  • Technische Druckfehler
  • Beschädigte Ware bei Lieferung

Voraussetzungen für eine Rückgabe:

  • Du musst uns innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung per E-Mail an office@megashop.rocks kontaktieren.
  • Der Artikel muss innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeschickt werden.
  • Die Rücksendung muss an die Absenderadresse auf dem gelieferten Paket erfolgen.
  • Der Artikel muss sich im Originalzustand befinden. Bei Gebrauchsspuren oder Beschädigungen durch den Kunden behalten wir uns vor, Wertverluste geltend zu machen (§ 357 Abs. 7 BGB).
  • Die Rücksendekosten trägt der Käufer.

3. Keine Stornierungen nach Bestellung

Da jeder Artikel individuell gefertigt wird, ist eine Stornierung nach Bestelleingang ausgeschlossen.

4. Rücksendeadresse

Die Rücksendung erfolgt an die Absenderadresse auf dem gelieferten Paket. Diese Adresse variiert je nach Produktionspartner und Standort. Bitte kontaktiere uns vorab, um die richtige Rücksendeadresse zu bestätigen.

5. Weitere Hinweise

Benötigst du Hilfe?

Fragen zu Rückerstattungen und Rückgaben?
Schreibe uns gerne an: office@megashop.rocks